アヒル親方、大変だよ！
最近さ、お湯がぬるかったり、
急に水になったりすることがあってさ…。
これって、もう給湯器が壊れてるってことなのかな？
慌てるな、キュー坊！
その症状、必ずしも即・故障とは限らない。
給湯器のトラブルは、
原因を切り分けて考えるのが大事なんだ。
お湯が「ぬるい」だけのときに考えられる原因
まず多いのが
「お湯は出るけど、なんかぬるい」パターンだ。
この場合、次の原因がよくある。
・同時に複数箇所でお湯を使っている
・設定温度が下がっている
・給湯器の能力（号数）が足りていない
あっ…
シャワー浴びながら、キッチンでもお湯使ってたかも。
※補足
給湯器には「〇号」という能力の目安がある。
（２４号：１分間に約４０℃のお湯を２４ℓ出湯できる能力）
※水温に大きく左右されるため、冬場は能力が下がる
一般家庭だと１６号、２０号、２４号が主流となっていて、
同時使用が増えると、数字が小さい号数では、
機器の能力を超えてしまい、ぬるく感じることがあるんだ。
温度が安定しないときは要注意
でもさ、
熱くなったり、急にぬるくなったりする時もあるんだよ。
それは黄色信号だな。
温度が安定しない場合、
こんな原因が考えられる。
・給湯器内部の部品劣化
・水量センサーの不調
・経年劣化による制御不良
特に10年以上使っている給湯器なら、
寿命が近づいている可能性も高い。
やっぱり年数は関係あるんだね…。
エラー表示が出たらどうする？
この前、リモコンに
見たことない数字が出たこともあったんだけど…。
それは給湯器からの
はっきりしたSOSだ。
エラー表示が出たときは、
まず慌てずにこう動く。
・一度電源を入れ直す
・取扱説明書でエラー内容を確認
・何度も出るなら使用を控える
※補足
エラーコードは、
「安全のために止まっています」という合図でもある。
無理に使い続けるのはおすすめしない。
冬だけ調子が悪いのはなぜ？
そういえばさ、
冬になると調子が悪くなる気がする…。
それも現場ではよく聞く話だ。
冬特有の原因は主にこの3つ。
・外気温低下で負荷が増える
・配管や給水の凍結
・経年劣化が一気に表に出る
特に寒い朝は、
給湯器にとって一番過酷な時間帯だ。
冬って、人間だけじゃなく
給湯器にも厳しいんだね…。
「出ない」はかなり危険なサイン
もし
・お湯がまったく出ない
・リモコンが反応しない
・何度リセットしても改善しない
こうなったら、
本体故障の可能性はかなり高い。
※補足
10年以上経った給湯器は、
修理部品がもう手に入らないケースも多い。
その場合は、修理より交換になることがほとんど。
すぐ交換？それとも様子見？
じゃあさ、
ちょっと調子悪いくらいでも
すぐ交換した方がいいの？
判断基準はシンプルだ。
・使用年数が10年以上
・同じ症状が何度も出る
・冬に不具合が集中している
この3つが重なっていたら、
交換を前向きに検討した方がいい。
逆に、
・設定ミス
・一時的な同時使用
・軽いエラー一回だけ
この場合は、すぐ壊れるとは限らない。
それに、お湯が出ない原因は給湯器だけじゃなく、
水栓や、蛇口にも問題があるときもあるから、
お湯が出るところ全部が、同じ症状かも確認しておこう。
まとめ：症状は「給湯器からのメッセージ」
お湯のトラブルはな、
ただの不調じゃない。
給湯器が
「そろそろ限界だぞ」
「ちょっと無理してるぞ」
って教えてくれてるサインだ。
なるほど…。
症状をちゃんと見れば、
慌てなくて済むんだね。
その通り。
知っていれば、
トラブルは“事故”じゃなく“予測”になる。
次回は
「給湯器が壊れた時、どうしたらいいか」を知っておくと、
いざって時に対処ができるから、それを考えてみよう！
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